
licia chou
2025.10.07更新: 您提供的信箱寄了兩次,無法收信! --------- 不能信任的公司,跟他們下訂前最好要截圖!第一次用就令人非常不高興!訂房的時候買了含票卷的套餐,買之前有顯示台灣和外籍兩種,可不能選擇,買完才知被分配到台灣,問了客服三次都沒搞清楚意思,最後只說不能改,還推卸責任說我選擇了台灣?!他們黑箱作業、系統自己選的還賴在客戶頭上?!不知道就去問你們公司系統人員,不是隨便誣賴新客!這有客服和沒客服一樣,浪費時間!
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Lily Hsia
923颱風線上改班機,但是訂單一直到隔天都是變更處理中。網路電話也打不通。 後來是自己找星宇客服改航班,才順利回來。 結果trip上的訂單只有取消變更。完全沒有任何信件通知。 我在國外怎麼接電話呢?客服如果要聯絡我。為何不用app訊息推播或是email聯絡我呢? 第一次用trip就遇到這種事。trip把我取消變更後。也沒任何訊息聯絡。真的很無言
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Leftdoors Lord
或許有些人覺得非官網交易會被抽成,或者比較沒有保障。但個人使用起來還沒有碰到任何的不便。 有這樣一個app來集成旅遊規劃的方方面面實在是相當的方便,能夠藉此短時間內收集到大量有用的旅遊資訊。對於獨旅新手來說很有幫助。
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