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Última actualización
9 oct 2025

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Valoraciones y reseñas

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Fernando Bogdanoff
17 de octubre de 2025
Me cree la cuenta y ya me la habilitaron. Hasta me llego la tarjeta, pero quiero abrir secion y me sale un cartel diciendo "Oops... algo salio mal! No lo teníamos planeado pero se perdió la conexión. vuelva a intentar en unos segundos". y mas de ahi no llegue. y la conexión es buena. probé con wifi y con datos moviles. no se si es un problema de la aplicación o es mi celular o que es. Me comuniqué con el mail y me dijeron que esta habilitada pero no puedo entrar.
3 personas han valorado esta reseña como útil
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PREX HOLDING S.A.S.
19 de octubre de 2025
Hola, Fernando. Lamentamos el inconveniente. Por favor escribinos a info@prexcard.com para que podamos revisar tu caso y ayudarte a ingresar sin problemas.
Fran
19 de octubre de 2025
Actualización Sigo teniendo problemas con la aplicación Y tengo un caso abierto pero llevo casi dos semanas esperando a que me arreglen Esta tarjeta es horrible No la recomiendo para nada Si no se resuelve tendré que dar de baja de nuevo Es gracioso por que a mis amigos les va perfecto pero a mi cada semana me pasa algo Es raro Por más que ellos te respondan y demás El caso sigue abierto y nsda...
1 persona ha valorado esta reseña como útil
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PREX HOLDING S.A.S.
19 de octubre de 2025
Hola, Fran. Lamentamos los inconvenientes. Queremos ayudarte a resolverlo cuanto antes, por favor escribinos a info@prexcard.com.
Nanny kiedis
24 de octubre de 2025
Hola, desde ayer que no puedo acceder a mi cuenta desde la app y si quiero entrar a su página tampoco me dejan, les mandé varios email, me dijeron que luego me daban una respuesta, no la recibí. Tuve que llamarlos y me dijeron que iban a tratar de encontrar una solución al problema, que después me avisaban por Gmail y aún sigo esperando respuestas!
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